Despacho

Tiempo de despacho y envíos

Los tiempos de despacho en Santiago son de 2 a 3 días hábiles

Los tiempos de despacho a regiones y comunas de alejadas de la Región Metropolitana son de 3 a 5 días hábiles.

Las Regiones extremas de Magallanes y Aysén se consideran hasta 20 días.

Los pedidos se envían a través de Urbano Express operador logístico. Tu producto es entregado al courier al día siguiente hábil de tu compra

En el caso que el operador logístico no pueda realizar la entrega por factores ajenos a ellos (Ejemplo: No hay quien reciba el pedido en el domicilio indicado, dirección incompleta, desconocido en domicilio, entre otros), el pedido podría ser devuelto a MonkiToys y se programará un reenvío del pedido, lo cual implica un cambio en la fecha de entrega y un nuevo costo asociado.

¡Muy Importante!

1. Revisar muy bien la información de despacho, Monkitoys no se hace responsable por demoras o perdidas de productos si la información entregada por el cliente no esta bien.

2. Siempre tiene que haber alguien para recibir tu pedido. Monkitoys no se hace responsable por demoras o pérdidas si no hay quién reciba.